Gondold át a saját helyzeted
A munkalap mezői segítenek összegyűjteni a témához tartozó saját adatokat.
Mi vált be, és min változtatnál?
A tapasztalat akkor hasznos, ha a próba körülményei is látszanak
Egy működési ötlet leírása önmagában nem bizonyítja, hogy más vállalkozásban is ugyanígy működik. Mondd el, mit próbáltál ki, melyik csapatban, mennyi ideig, miből láttad a változást, és mit módosítanál következő alkalommal. A sikertelen próbából is lehet tanulni, ha nem kozmetikázod a hiányzó adatot vagy a nehézséget.
Kitalált példa: napi feladatáttekintés
Egy kitalált műhely két héten át reggelente összeírja az aznapi munkákat. A naplóban szerepel, hogy kilenc munkanapból hét alkalommal megtartották az áttekintést, és két alkalommal előkerült hiányzó anyag. Ez nem bizonyítja, hogy a módszer miatt csökkent a késés; ehhez megfelelő összehasonlítás kellene. A példa azt mutatja, hogy a tapasztalat körülményeit is részletezni kell.
Mit készíts elő a tapasztalatodból?
A próbanaplónál válaszd ki a szokást, és rögzítsd az alkalom idejét, állapotát és a saját megfigyelését. A címet, a próba részletes körülményeit, a nehézséget és a tervezett változtatást külön saját jegyzetben gyűjtsd össze; ezekhez nincs külön mező a számlálóban. Személyt, ügyfelet vagy belső üzleti adatot ne nevezz meg beleegyezés nélkül. Az oldal nem küld anyagot szerkesztőségnek, és nem jelöl ki fogadót vagy közzétételt.
Gyakori kérdés: automatikusan nyilvánosságra kerül a leírás? Nem szabad ezt feltételezni. A megosztáshoz való hozzájárulásnak külön kell megneveznie, mit, hol és milyen névvel közölhetnek. Amíg a valódi fogadó és szerkesztési út nincs tisztázva, csak saját jegyzetként tartsd meg a szöveget.
Külön kezeld az adatot és a közzétételi engedélyt
A szerkesztőségnek megküldött belső tapasztalat nem válik automatikusan publikálható történetté. Az azonosítható személyeket, ügyfeleket és cégeket távolítsd el, hacsak nincs kifejezett engedély a megnevezésre. A résztvevő lássa a véglegesített idézetet vagy esettanulmányt, mielőtt nyilvánosan megjelenik. A megosztás tervezésekor legyen külön döntés a névhasználatról, képről, csatornáról és visszavonás módjáról.